COMMENT RÉSERVER ?

L'Opéra National de Paris ouvre sa vente de places individuelles hors abonnements le 28 juin 2004. Tous les spectacles du début de la saison sont mis en vente à partir de cette date. Cinq autres dates d'ouverture échelonnées entre septembre et février ( >>> calendrier d'ouverture des réservations pour chaque spectacle) sont prévues pour la mise en vente des spectacles. Des places sont mises en vente, en fonction des disponibilités sur les différents canaux de vente.

Prix des places et plans des salles >>>

Par quel circuit réserver vos places individuelles ?

>>> Vous êtes à environ 2 mois du spectacle ?
Vous pouvez renvoyer vos bulletins de réservation par correspondance au Service des Relations avec le Public,120 rue de Lyon, 75576 Paris CEDEX 12

Ou acheter vos places par Internet, grâce à la billetterie en ligne >>>

>>> Vous êtes à environ 3 à 4 semaines du spectacle ?
Réservez vos places par téléphone, en contactant nos chargés de relations avec le public au 0 892 89 90 90 (0,337€ la minute) du lundi au vendredi de 9 h à 18 h et le samedi jusqu'à 13h.
Depuis l'étranger, composez le 00 33 (1) 72 29 35 35

Si vous avez déjà un numéro de spectateur, vous pouvez également utiliser la réservation téléphonique interactive (RTI) qui est accessible 24h / 24h, 7 jours sur 7 (aux mêmes dates d'ouverture que celles du Téléphone A).
Téléphone A : pour les numéros de province et de l'étranger.
Téléphone B : pour les numéros de la région parisienne.

En fonction des disponibilités, des places peuvent être remises à la vente sur Internet durant cette période.

>>> À partir de 2 semaines jour pour jour avant la date de la représentation choisie,
en vous rendant aux guichets du Palais Garnier et de l'Opéra Bastille,
(billetterie 130, rue de Lyon, 75012 Paris) du lundi au samedi de 12h à 18h30.

NB
Dans le cas où cette ouverture tombe un dimanche ou un jour férié, elle est reportée au prochain jour ouvré.
Nous vous rappelons que le premier jour de l’ouverture, la vente se fait uniquement aux guichets du théâtre concerné (Palais Garnier ou Opéra Bastille) ; ensuite, vous pouvez réserver indifféremment dans les deux théâtres.

En fonction des disponibilités, des places peuvent être remises à la vente sur Internet et au téléphone durant cette période.

Modes de règlement

Cartes bancaires
Carte Bleue, Visa, Eurocard / Mastercard, American Express.
Les transactions se feront en euros quel que soit le mode de réservation que vous avez choisi.

Chèques
sur des chéquiers en euros, compensables en France, établis à l'ordre de l'Opéra National de Paris, pour la réservation par correspondance et téléphone.

En espèces
Les transactions se feront en euros, au guichet uniquement.
Prière de ne pas envoyer par la poste de l'argent liquide.

Réception des billets

>>> Jusqu'à 2 semaines de la date de réservation d'un spectacle, les billets vous sont envoyés à domicile. Au-delà de cette date, les billets réservés par la vente à distance sont à retirer aux guichets du soir des 2 théâtres, ouverts une heure avant le début du spectacle.

>>> En cas de non-réception des billets, téléphoner au 0 892 89 90 90 (0,337 € la minute) ou à votre numéro spécial abonné ou envoyer un mail.

>>> L'Opéra National de Paris ne rembourse ni n'échange les billets, sauf en cas d'annulations. Des informations vous sont données régulièrement sur notre site Internet et par téléphone au 0 144 61 59 63.

Handicapés

Un contingent de places spécifiques est réservé pour les handicapés moteurs en fauteuil, et un placement particulier peut être traité pour des personnes malvoyantes ou malentendantes.
Prenez contact avec le Service des Relations avec le Public au minimum 15 jours avant la représentation en appelant le 0 140 01 18 50 du lundi au vendredi entre 10 h et 17h.
Des informations seront communiquées en début de saison sur un spectacle lyrique accessible aux malvoyants grâce à la fourniture d'un casque spécifique contenant des informations sur le déroulement du spectacle.

Jeunes

Abonnements, tarif spécial pour tous les spectacles, Pass'Opéra Jeunes la carte magique qui ouvre grand les portes de l'Opéra, chaque soir de représentations ou presque ... TOUTES LES INFOS DANS LA RUBRIQUE PASS' JEUNES >>>

Places de dernière minute

Le soir même du spectacle, 15 minutes avant le début de chaque représentation, un tarif spécial est accordé aux moins de 28 ans, aux cartes vermeil et aux demandeurs d'emploi dans la limite des places disponibles, sur présentation d'un justificatif.
Places debout - Opéra Bastille Chaque soir, 45 minutes avant le début du spectacle, 32 places debout sont mises à la vente au tarif unique de 5  (catégorie 9).

Extrait des conditions générales de vente

Conditions d'admission dans les salles de spectacle de l'Opéra National de Paris
Chaque billet n'ouvre droit qu'à une seule place. Tout détenteur d'un billet s'interdit de vendre ou de distribuer quelque produit ou article que ce soit dans l'enceinte de l'Opéra. Les portes des salles sont fermées dès le lever du rideau. Les spectateurs retardataires ne peuvent être placés qu'à la fin du premier tableau ou du premier acte de chaque ouvrage. Il est interdit de photographier, de filmer ou d'enregistrer dans toutes les parties du théâtre. L'Opéra National de Paris se réserve le droit de refuser l'accès à ses salles à tout détenteur d'un billet acquis de manière illicite.
Modification et annulation des spectacles
Les billets ne peuvent être ni repris, ni remboursés, ni échangés, ni revendus (loi du 27.06.1919 portant sur la répression du trafic des billets de théâtre). L'Opéra National de Paris se réserve le droit de modifier tout spectacle dès lors que les conditions ne sont pas réunies pour permettre de le représenter tel qu'il était prévu.
En cas d'annulation d'un spectacle du fait de l'Opéra National de Paris (sauf cas de force majeure auxquels sont expressément assimilés les cas de réquisition de l'Opéra par toute autorité publique pour quelque motif que ce soit, et en cas de grève nationale), l'Opéra pourra procéder au remboursement du billet, conformément aux modalités prévues aux conditions générales de vente. Si le spectacle doit être interrompu au-delà de la moitié de sa durée, le billet ne sera pas remboursé.
La distribution des rôles n'est pas garantie.
Vous pouvez vous procurer l'intégralité de nos conditions générales de vente en vous connectant sur le site de l'Opéra National de Paris www.operadeparis.fr

 

OPERA NATIONAL DE PARIS | 120 RUE DE LYON | 75 576 PARIS CEDEX 12 | 0 892 89 90 90 (0,337€/Min)